Kontaktinformation

Wij staan klaar om je te helpen. Of je nu een vraag hebt over je bestelling, hulp nodig hebt met een product of feedback met ons wilt delen — onze klantenservice helpt je graag verder.

Klantenservice

E-mail: info@herbenity.com
Wij beantwoorden alle berichten binnen 24 tot 48 uur op werkdagen.

Openingstijden

  • Maandag t/m zaterdag: 08:00 – 17:00
  • Zondagen en feestdagen: gesloten

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Niravo LTD
Handelsnaam: Herbenity
Ondernemingsnummer: 17004774

Adres:
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
United Kingdom

E-mail: info@herbenity.com
Telefoon: +44 7490917447

Niravo LTD is geregistreerd in Engeland & Wales en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Contact opnemen over een bestelling

Wanneer je contact met ons opneemt over een bestelling, vermeld dan bij voorkeur de volgende informatie:

  • je volledige naam;
  • je bestelnummer;
  • een korte omschrijving van je vraag of probleem;
  • eventuele relevante foto’s (bij beschadigde of defecte producten).

Veelvoorkomende redenen om contact met ons op te nemen

  • vragen over producten vóór aankoop;
  • orderstatus en trackinginformatie;
  • retouren, omruilingen en terugbetalingen;
  • melding van beschadigde of verkeerd geleverde producten;
  • vragen over betalingen of facturatie.